Ticaret Bakanlığı’ndan 40 e-ticaret firmasına 230 milyon TL ceza

Ticaret Bakanlığı’ndan 40 e-ticaret firmasına yönelik 230 milyon TL ceza geldi. Bakanlıktan yapılan açıklamada ”2024 yılında denetlenen 42 firmadan mevzuata aykırı uygulamaları tespit edilen 40 firma hakkında yaklaşık 230 milyon Türk Lirası idari para cezası uygulanmıştır” denildi.

Yapılan açıklamada, “Perakende ticarette giderek hissesi ve kıymeti artmakta olan aralı satışlar, kolay, çabuk ve pratik bir alışveriş metodu olması bundan ötürü bir yandan tüketiciler için vazgeçilmez hale gelirken diğer yandan buna benzer alışverişlerde mukavele konusu ürünleri fiziken görme ve denetim etme imkanının olmaması ve satıcı ile yüz yüze iletişim kurulmaması tüketicileri istismara karşı daha zayıf hale getirmektedir. Bu nedenle, bu alışverişlerde tüketicilerin tam ve doğru bilgilendirilmeleri ile kontrattan cayma ve ürün teslime ilişkin hakları büyük ehemmiyet arz etmekte olup bu konular Uzaklıklı Kontratlar Yönetmeliği ile teminat altına alınmıştır” denildi.

”42 firmadan 40’ında mevzuata aykırı uygulama”

Açıklamadaki sözler şu şekilde:

“Bu çerçevede, 2024 yılı içerisinde Bakanlığımıza iletilen tüketici müracaatları doğrultusunda tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunmasını teminen başta tüketicinin bilgisi ve onayı olmaksızın ürünün stokta bulunmadığı gerekçesiyle yapılan sipariş iptalleri, satın alınan ürünlerin mevzuatta belirtilen süre içerisinde teslim edilmemesi ve bu mühletlere uyulmaması nedeniyle tüketiciler tarafından feshedilen mukavelelere ilişkin bedel iadesinin müddeti içerisinde yapılmaması hususları olmak üzere tüketici mağduriyetlerinin ağırlaştığı konularda Bakanlığımızca inceleme ve kontroller yapılmıştır. Bu kapsamda; 2024 yılında denetlenen 42 firmadan mevzuata aykırı uygulamaları tespit edilen 40 firma hakkında yaklaşık 230 milyon Türk Lirası idari para cezası uygulanmıştır.

Bununla bir arada 7 firmanın fliyetlerinin ise 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu’nun 157 nci ve 158 inci hususlarında yer alan dolandırıcılık suçu kapsamında değerlendirilmelerini teminen İnceleme Raporlarına ek olarak 7 adet Soruşturma Raporu hazırlanarak ilgili Cumhuriyet Başsavcılıklarına intikal ettirilmiştir.

Bugüne kadar olduğu benzeri bundan sonra da tüketici haklarının korunması ve haksız rekabetin önlenmesine için Bakanlığımızca 6502 sayılı Kanun ve Aralı Mukaveleler Yönetmeliği çerçevesinde aktif, ağır ve yaygın kontroller yapılmaya devam edilecektir.”