Reklam Kurulu, yapay zekâ tarafından oluşturulan içerikleri ilk defa inceleme kapsamına alırken, “ChatGPT” isimli yapay zeka uygulaması tarafından oluşturulan, rakip ürün ya da firmalara göre üstünlük algısı içeren tabirlere yer verilen ve objektif…
Ticaret Bakanlığından yapılan açıklamada, Konseyin, vatandaşları mağdur edici davranışlar ve tüketici algısını manipüle edici fillerle birlikte gündemine ilk defa yapay zekâ kullanılarak oluşturulan reklamları aldığı bildirildi.
Kurulun, eylül ayı toplantısında görüşülen 138 belgeden 120’sini mevzuata aykırı bularak söylediği söz edilen reklam ve ticari uygulamalar hakkında durdurma cezasının yanında 12 milyon 231 bin 507 lira idari para cezası uyguladığının aktarıldığı açıklamada, teknolojik ilerlemeler sonucunda ticari reklamların oluşturulma ve tüketicilere sunulma halleri ile mecralarının çeşitlilik göstermeye başladığına işaret edildi.
Açıklamada, Şura tarafından tüketicilerin satın alma kararlarını direkt ya da dolaylı etkileyen, yapay zekâ tarafından oluşturulan içeriklerin incelemeye alındığı vurgulanarak, “Bu kapsamda Heyet toplantısında ‘ChatGPT’ isimli yapay zekâ uygulaması tarafından oluşturulan, rakip ürün ya da firmalara göre üstünlük algısı içeren sözlere yer verilen ve objektif araştırma sonuçlarına dayanmayan tanıtımlarla ilgili 3 dosya hakkında idari yaptırım uygulanmıştır.” değerlendirmesinde bulunuldu.
Örtülü alkol reklamlarına idari yaptırım
Açıklamada, son devirlerde bilhassa sosyal medya mecralarından ticari reklamı yasak olan alkollü içecek tanıtımlarının yapıldığının gözlemlendiğine işaret edildi.
Kurul tarafından gerekli inceleme ve tespit çalışmalarının gerçekleştirildiğinin bildirildiği açıklamada, şunlar kaydedildi:
“Bu kapsamda, reklamı yasak olan bir alkollü içeceğin söyleşi-sohbet formatında tasarlanmış bir içerikle, ürün ismine direkt yer vermeden dekor üzerine yerleştirilerek ürün ismi ya da görseline yer verilmeksizin eserle özdeşleşmiş sloganların kullanılması yoluyla tanıtımının yapılmış olduğu tespit edilmiş ve söylediği söz edilen örtülü reklamlar hakkında idari yaptırım uygulanmış bulunmaktadır. Reklam Kurulu tarafından bu ay gerçekleştirilen toplantıda, sıralama sonuçlarına ilişkin reklamlı içeriklerde ‘reklam’ olgusunun ortalama tüketici algısını istismar edebilecek şekilde açık ve anlaşılır olma kriterini karşılamaması sebebiyle idari yaptırım uygulanmıştır. Ticaret Bakanlığı olarak, tüketicilerin karar verme süreçlerinde manipülatif filler sonucu mağdur edilmemesi, tüketicilere erişimde ticari ahlaka uymayan aksiyonlarda bulunulmaması için çalışmalarımıza titizlikle devam edeceğiz.”