Dolandırıcıların yeni hamlesi: Sahte tatil sitesi!

Dolandırıcıların yeni amacı yaz döneminde tatil siteleri oldu. Turizm ve seyahat acentelerinin,5 yıldızlı otellerin internet sitelerini kopyalayıp bu adreslerden tatil ilanları yayınlayan dolandırıcılar, kendilerine ulaşan tüketicileri düzmece rezervasyonlarla mağdur ediyor.

Duvar’dan Deniz Ceren‘in haberine göre; dolandırıcılar bu yolla yüklü ölçüde haksız çıkar elde ederken, bütçelerine uygun tatil arayışında olanlarsa yaz için plan yaptıklarını zannederek büyük kayba uğruyor. Bu Mevzu İle ilgili açıklama yapan Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, son devirde sistemlerine bu mevzuda çok sayıda müracaat düştüğünü ifade ederek tatil arayışında olanları uyardı.

“İnternet sitelerini birebir kopyalıyorlar”

Bu siteleri gerçeğinden ayırt etmenin zor olduğunu ifade eden Gündüz, “Sadece bir otelin internet sitesinin kopyası üzerinden 300 bin lira vurgun yaptılar. En son tespit edilebilen 38 kopya site erişime kapatılıp, gerekli hukuksal süreçler başlatıldı. Dijital çağ, hayatımızı her ne kadar kolaylaştırsa da yeniden de kullanırken çok titiz olmak gerekiyor” dedi.

Nelere dikkat etmek gerekir?

Güvenilir internet sitelerinin Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği’nden (TÜRSAB) aldıkları bir kod olduğunu söyleyen Gündüz, şöyle devam etti:

“Tatil satın alacak bireyler, irtibatta oldukları internet sitesinde öncelikle bu kodun olup olmadığını denetim etmeleri gerekiyor. Otellerin davet merkezleri de kopyalanabilir. O nedenle dikkat edilmesi gereken en çok önemli mevzu, otellerin ve acentelerin resmi internet sitelerinde yer alan TÜRSAB kodu. Bu kodu da TÜRSAB’ın sitesinden ulaşılabilecek doğrulama kodu ve web sitesi linkiyle birlikte TÜRSAB’ın doğrulama sistemine girerek onaylatabilirler.

“Kaldığını otel ilandaki benzeri çıkmazsa belgeleyin”

Cep telefonları ile mevcut durumu fotoğraflamaları ya da video çekmeleri halinde itiraz şansı doğar. Hatta yapabilirse tutanak tutunup tatilcilerden, tesis yöneticilerinden imza almak da tüzel mecrada önemli. Belgelenen usulsüzlüğün fiyat farkının ya da tamamının iadesi için talepte bulunabilirler. Acente ya da rezervasyon yapılan otel bunları kabul etmediği takdirde hem TÜRSAB’a şikâyette bulunulabilir hem de tüketici hakem heyetine fili ve internet üzerinden başvurularak ödenen fiyatın makul bir miktarı yahut tamamı geri alınabilir.”