Apple’dan iPhone’lardaki aşırı ısınma sorunuyla ilgili açıklama

Apple Inc. yeni iPhone’ların dokunulamayacak kadar ısındığı istikametindeki son tezlerin yazılım ve uygulamayla ilgili kusurlardan kaynaklandığını ve düzeltmelerin yakında yapılacağını söyledi.

Şirket, en son iOS 17 yazılımındaki bir kusur ve kimi üçüncü taraf uygulamaların sisteme aşırı yüklenmesi sebebiyle aygıtın heyetim ve kullanıcının datalarını geri yüklemek için fazla çalışması sebebiyle aygıtın ilk birkaç gün içinde aşırı ısınabileceğini söyledi.

Apple yaptığı açıklamada, “Aygıtı kurduktan ya da geri yükledikten sonraki ilk birkaç gün boyunca, artan arka plan etkinliği sebebiyle aygıt daha sıcak olabilir. AyrıyeteniOS 17’de kimi kullanıcıları etkileyen bir yanılgı tespit edildi. Bu yanılgı da bir yazılım güncellemesiyle giderilecek.”

Apple, ‘e yaptığı açıklamada iPhone’un aşırı ısınmasına neden olan uygulamaların gerisindeki geliştiricilerle birlikte çalıştığını ve düzeltmelerin yayınlanma sürecinde olduğunu söyledi. Bir sözcü, Meta Platforms Inc. şirketinin Instagram uygulamasının, Uber Technologies Inc. şirketinin uygulamasının ve Asphalt 9 oyununun aygıtın olağandan daha sıcak çalışmasına neden olduğunu söyledi.

En yeni üst seviye aygıt, iPhone için bir ilk olan titanyum çerçevenin yanı sıra gelişmiş oyun tecrübesi için geliştirilmiş grafik bileşenine sahip bir A17 Pro çip içeriyor. Kimi araştırmacılar bu donanım değişikliklerinin sıkıntıya katkıda bulunmuş olabileceğini söyledi.

Ancak Apple, sorunun iPhone 15 Pro serisinin donanımıyla ilgili olduğunu reddederek, yeni dizaynın evvelki paslanmaz çelik aygıtlara kıyasla daha iyi ısı dağılımı sağladığını söyledi. Ayrıyeten, yaklaşan yazılım düzeltmesinin en son modellerin işlemcisini yavaşlatmayı içermeyeceğini söyledi.

Apple ayrıyetensorunun bir güvenlik sorunu olmadığını ve iPhone’un ortaya koyduğu performansnı uzun vadede etkilemeyeceğini söyledi. En son modellerde yer alan yeni standart olan USB-C şarjının sorunun bir nedeni olmadığını da ekledi. Bununla birlikte, 20 vatın üzerinde sürat sunan büyük bir şarj adaptörünün kullanılmasının iPhone’ların süreksiz olarak olağandan daha sıcak hissetmesine neden olabileceğini söyledi.