Servis ücreti alan işletmelere denetim

Ticaret Bakanlığı 8 aylık dönemde 221 bin 634 işletmeye fiyat etiketi ve listelerinin kontrolleri kapsamında 210,5 milyon lira idari para cezası kesildi. Bakanlıktan yapılan açıklamada şikayet konusu olan servis fiyatı ya da diğer bir isim ismi altında ücret alınıp alınmadığı, alınıyorsa bu fiyatlara menülerde yer verilip verilmediği konusunun da kontrol yapıldığı bildirildi.

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin mağduriyet yaşamaması gayesiyle lokanta, restoran, kafe, pastane ve gibi yiyecek ve içecek hizmeti sunulan işletmelerde, tarife ve fiyat listelerinin iş yerinin giriş kapısının önüne ve hizmet sunulan masaların üstüne, tüketiciler tarafından çarçabuk görülebilir ve okunabilir şekilde asılması, takılması ya da konulması zarurî hale getirildiğini hatırlattı.

Yapılan değişikler doğrultusunda 81 ilde Ticaret Kent Müdürlükleri aracılığıyla kontrollere ağır şekilde devam edildiği belirtilen açıklamada, kontrollerde söylediği söz edilen gerekliliğin yerine getirilip getirilmediğinin denetim edildiği aktarıldı.

Servis fiyatı konusu

Açıklamada, ayrıyeten tüketiciler tarafından şikayet konusu olan servis fiyatı ya da diğer bir isim ismi altında ücret alınıp alınmadığı, alınıyorsa bu fiyatlara menülerde yer verilip verilmediği konusunun da kontrol takımlarınca azami dikkatle denetim edildiği bildirildi.

Bu kapsamda yapılan yiyecek içecek hizmeti veren işletmelerin tarife ve fiyat listeleri kontrollerine ilişkin açıklamada, şu bilgiler verildi:

“Türkiye genelinde, 8 ayda 70 bin 814 iş yerinde yapılan kontrollerde, 33 bin 731 terslik tespit edilmiş, toplam 73,6 milyon lira idari para cezası uygulanmıştır. Tarife ve fiyat listesi kontrolleri kapsamında haziran, temmuz, ağustos döneminde yiyecek içecek hizmeti veren 26 bin 227 işletmeye yapılan kontrollerde 11 bin 674 karşıtlık tespit edilmiş olup, 25,7 milyon lira idari para cezası uygulanmıştır. Kontrollerde aynı dönem müddetinde en ağır olarak İstanbul vilayetimizde 5 bin 819 iş yeri denetlenmiş, aykırı bulunan fiillere 13,9 milyon lira idari para cezası uygulanmıştır.”

Denetimler devam edecek 

Ticaret Bakanlığı olarak fiyat etiketleri kontrolleri kapsamında ise Türkiye genelinde 8 ayda 150 bin 820 iş yerinde yapılan kontrollerde 85 bin 381 karşıtlık tespit edildiği, toplam 136,9 milyon lira idari para cezası uygulandığı vurgulandı.

Fiyat etiketi kontrolleri kapsamında söylediği söz edilen periyotta İstanbul’da 27 bin 238 iş yerinde yapılan kontrollerde 48 bin 359 karşıtlık tespit edildiği ve toplam 96,1 milyon lira idari para cezası uygulandığı belirtilen açıklamada, şunlar kaydedildi:

“Turizm gelirleriyle ön planda olan Antalya’da 14 bin 861 iş yerinde yapılan kontrollerde 7 bin 941 karşıtlık tespit edilmiş, toplam 8,1 milyon lira idari para cezası uygulanmıştır. Ticaret Bakanlığı olarak yaptığımız 81 kent kontrollerinde toplamda 221 bin 634 işletme denetlenmiş, tespit edilen 119 bin 112 aykırı fiil için 210,5 milyon lira idari para cezası uygulanmıştır. Ticaret Bakanlığı olarak lokanta, restoran, kafe ve gibi işletmelerin sunduğu mal ve hizmet fiyatlarında, enflasyon oranının ve maliyetlerin çok üzerinde, devamlı fiyat artışları yapılması ve bunların fiyat listesi ve tarifeler yoluyla tüketicilerin tam ve doğru bilgilendirilmemesi durumlarına karşı, olabilecek mağduriyetlerin önüne geçilmesi, tüketicilerimizin ekonomik menftlerinin korunması amacıyla 81 vilayetimizde kontrollerimiz aralıksız olarak devam edecektir.”